Współczesny biznes bardzo często oczekuje od psychologów bardzo konkretnej, ale i prostej wiedzy, którą bez zbędnego teoretyzowania będzie można wdrożyć w praktykę. W owym pędzie do łatwych i „życiowych” rozwiązań warto się jednak pokusić także o chwilę refleksji. Z refleksji można bowiem wyciągnąć całą masę ciekawych inspiracji, które zwrotnie dają nam jeszcze większą ilość ciekawych pomysłów na zastosowanie wiedzy w codziennej pracy.

W jaki sposób funkcjonuje gospodarka? Do niedawna ekonomiści odpowiadali na to pytanie zakładając, że ludzie w racjonalny sposób dążą do maksymalizowania swoich profitów wykorzystując w tym celu wszelkie sprzyjające okazje. Tymczasem naukowcy specjalizujący się w innej dyscyplinie naukowej – psychologii – doszli w swoich badaniach do wniosku, że nasze decyzje poprzedzane są afektem.

Analiza Transakcyjna (AT) to jeden z bardziej znanych nurtów w psychologii i psychoterapii stworzony przez amerykańskiego psychologa i psychoterapeutę Erica Berna (autora książki „W co grają ludzie?”). Warto zaznaczyć, że jest to nurt zdecydowanie praktyczny, który w założeniu ma dawać swoim użytkownikom i propagatorom skuteczne narzędzia do lepszego funkcjonowania w relacjach z innymi ludźmi. Ponadto biorąc pod uwagę, że bardzo dużo miejsca poświęca się w nim nie tylko jednostkom, ale także relacjom w grupie, jest to podejście, które okazuje się inspirujące tak dla psychologów biznesu, jak i dla trenerów prowadzących szkolenia z zakresu kompetencji miękkich.

Wyobraźmy sobie dwóch ludzi pracujących na podobnych stanowiskach w dwóch różnych firmach, z których każdy zarobił w ciągu ostatniego roku 55.000 zł. Pierwszy z nich otrzymał tę kwotę w formie 12 regularnych miesięcznych pensji. Drugi otrzymał 50.000 zł w formie 12 regularnych pensji oraz jednorazowej premii wysokości 5.000 zł. Przyjmując założenie, że obaj ci ludzie mają ten sam poziom wydatków należałoby się spodziewać, że ich dodatkowe oszczędności będą na zbliżonym poziomie. Najprawdopodobniej jednak tak nie będzie i człowiek, który otrzymał od swojego pracodawcy mniejszą pensję oraz jednorazową premię zaoszczędzi znacznie więcej środków.