Rozbudowany materia³ æwiczeniowy przygotowany do wykorzystania podczas szkoleñ z negocjacji handlowych. Przewidziany jest zarówno dla dwóch grup 2-3 osobowych jak i do symulacji prowadzonych w uk³adzie jeden na jeden. Zawarto w nim instrukcje dla obu zespo³ów negocjacyjnych opisuj±c szczegó³owo wyj¶ciow± sytuacjê z perspektywy specjalistów reprezentuj±cych firmy dzia³aj±ce na rynku farmaceutycznym (dystrybutor i producent). Przedmiotem negocjacji jest rozliczenie akcji promocyjnej oraz uzyskanie dodatkowych informacji raportuj±cych jej przebieg.
studium przypadku
|
Zadanie z zakresu zarz±dzania rozwojem i zmian± w organizacji ¶redniej wielko¶ci. Materia³ oparty zosta³ o realn± sytuacjê jednego z polskich przedsiêbiorstw produkcyjnych powsta³ych na pocz±tku lat 90-tych. Zmieniono w nim kluczowe dane oraz bran¿ê dzia³ania firmy. Mo¿e zostaæ wykorzystany jako zadanie sprawdzaj±ce dla osób zajmuj±cych siê wdra¿aniem zmian i rozwojem holdingów. Przyk³ad nadaje siê tak¿e do zastosowania podczas szkoleñ m.in. z zakresu zarz±dzania zmian±, projektowania kultury organizacji czy wdra¿ania procesów spajaj±cych heterogeniczne organizacje. Materia³ dla specjalistów pragn±cych przeprowadziæ assessment centre dedykowany dyrektorom i regionalnym kierownikom sprzeda¿y oraz przysz³ym mened¿erom zarz±dzaj±cym zespo³ami sprzeda¿owymi. Nadaje siê te¿ dla trenerów biznesu, którzy prowadz± szkolenia dedykowane tym grupom z zakresu zarz±dzania zespo³em. Materia³ zawiera opis realnej sytuacji, która zaistnia³a w jednej z firm farmaceutycznych. Problem dotyczy³ tym przypadku podjêcia decyzji zwi±zanych zmotywowaniem zespo³u reprezentantów handlowych. W zamieszczonym przyk³adzie zmieniono dane oraz kluczowe informacje dotycz±ce tej firmy. Dla urozmaicenia przyk³adu dodano tak¿e dodatkowego pracownika. Materia³ dedykowany jest jednej osobie. Opracowanie zawiera ponadto wskazówki dotycz±ce zadañ dla grupy, która bêdzie analizowaæ materia³ oraz instrukcje dla osoby kontroluj±cej wykonanie zadania (asesora lub trenera). Materia³ dla specjalistów pragn±cych przeprowadziæ assessment centre dedykowany mened¿erom ¶redniego szczebla i/lub pracownikom dzia³u HR. Nadaje siê te¿ dla trenerów biznesu, którzy prowadz± szkolenia z zakresu zarz±dzania zespo³em oraz sytuacjami kryzysowymi. Zawiera opis realnej sytuacji, która pojawi³a siê w jednym z wiêkszych polskich przedsiêbiorstw. Problem dotyczy³ tym przypadku ustabilizowania zatrudnienia oraz pozyskania nowych pracowników produkcyjnych. W materiale zmieniono dane oraz kluczowe informacje dotycz±ce tej firmy. Umieszczono tutaj natomiast wskazówki dotycz±ce zadañ dla grupy, która bêdzie analizowaæ materia³ oraz instrukcje dla osoby kontroluj±cej wykonanie zadania (asesora lub trenera).
|
|
|
Materia³ opisuje sytuacjê polskiego koncernu farmaceutycznego, który stan±³ w obliczu konieczno¶ci komunikacji do pracowników nowej strategii organizacji. Przyk³ad mo¿e zostaæ wykorzystany podczas assesment czy development centre. Nadaje siê tak¿e do zastosowania podczas warsztatów czy szkoleñ mened¿erskich i specjalistycznych, na których poruszany jest temat komunikacji wewnêtrznej czy IPR. Poza opisem dla osób wykonuj±cych zadanie, zawarto w nim tak¿e instrukcje dla osoby nadzoruj±cej pracê grupy. Zadaniem uczestników jest opracowanie procesu komunikacji strategii firmy wewn±trz organizacji.
Materia³ æwiczeniowy dotycz±cy negocjacji. Nadaje siê do przeprowadzenia w dwóch grupach 2-3 osobowych. Zawarto w nim instrukcje dla obu zespo³ów negocjacyjnych opisuj±c szczegó³owo wyj¶ciow± sytuacjê z perspektywy doradców klienta reprezentuj±cych firmê szkoleniow± oraz specjalistów HR pracuj±cych dla banku. Przedmiotem negocjacji jest ustalenie warunków wspó³pracy przy realizacji projektu szkoleniowego. Case mo¿na wykorzystaæ zarówno w grupach typowo handlowych, jak i podczas zajêæ dla trenerów oraz specjalistów HR zajmuj±cych siê szkoleniami.
Rozbudowany materia³ æwiczeniowy przygotowany do wykorzystania podczas szkoleñ z negocjacji handlowych. Przewidziany dla dwóch grup 2-3 osobowych. Zawarto w nim instrukcje dla obu zespo³ów negocjacyjnych opisuj±c szczegó³owo wyj¶ciow± sytuacjê z perspektywy specjalistów reprezentuj±cych firmy dzia³aj±ce na rynku farmaceutycznym. Przedmiotem negocjacji jest ustalenie warunków dystrybucji w aptekach nowego leku ro¶linnego wspomagaj±cego odchudzanie.
Zadanie na szkolenia dedykowane pocz±tkuj±cym trenerom oraz specjalistom ds. szkoleñ. Mo¿e zostaæ wykorzystane do rozwijania umiejêtno¶ci diagnozowania potrzeb szkoleniowych oraz analitycznego podej¶cia do oczekiwañ klientów. Materia³ mo¿e te¿ zostaæ wykorzystany podczas rekrutacji na stanowiska zwi±zane ze szkoleniami. Opracowanie zawiera instrukcjê z zadaniami dla uczestników oraz wskazówki i pytania do dyskusji dla osoby kontroluj±cej wykonanie zadania. Mo¿e zostaæ wykorzystane razem ze 
Zarz±dzanie wiekiem to temat budz±cy coraz wiêksze zainteresowanie w¶ród ¶rodowisk biznesowych i specjalistów zajmuj±cych siê szeroko pojêtym HRM. Firmy patrz±ce strategicznie na proces zarz±dzania zasobami ludzkimi ju¿ teraz przygotowuj± siê na skutki starzenia siê wielu spo³eczeñstw europejskich. Naprzeciw temu zagadnieniu stanêli miêdzy innymi specjali¶ci z IKEA RETAIL sp. z o.o., którzy opracowali kompleksowy plan rozwi±zañ dedykowanych pracownikom, ale i klientom powy¿ej 50 roku ¿ycia. Efekty ich pracy zosta³y nagrodzone w ogólnopolskim konkursie ?PRAKTYKI PRZYJAZNE PRACOWNIKOM 50+?.
Zadanie na szkolenia dedykowane pocz±tkuj±cym trenerom oraz specjalistom ds. szkoleñ i rozwoju personelu. Mo¿e zostaæ wykorzystane do rozwijania umiejêtno¶ci diagnozowania potrzeb szkoleniowych oraz analitycznego podej¶cia do oczekiwañ klientów. Materia³ mo¿e zostaæ tak¿e wykorzystany podczas rekrutacji na stanowiska zwi±zane ze szkoleniami. Opracowanie zawiera instrukcjê z zadaniami dla uczestników oraz wskazówki i pytania do dyskusji dla osoby kontroluj±cej wykonanie zadania. Mo¿e zostaæ wykorzystane razem ze 
Zadanie na szkolenia dedykowane pocz±tkuj±cym trenerom oraz specjalistom ds. szkoleñ i rozwoju personelu. Mo¿e zostaæ wykorzystane do rozwijania umiejêtno¶ci diagnozowania potrzeb szkoleniowych oraz analitycznego podej¶cia do oczekiwañ klientów. Materia³ mo¿e zostaæ tak¿e wykorzystany podczas rekrutacji na stanowiska zwi±zane ze szkoleniami. Opracowanie zawiera instrukcjê z zadaniami dla uczestników oraz wskazówki i pytania do dyskusji dla osoby kontroluj±cej wykonanie zadania.
Rozbudowany materia³ æwiczeniowy do wykorzystania podczas szkoleñ z negocjacji handlowych. Przewidziany dla dwóch grup. Zawarto w nim instrukcje dla obu zespo³ów negocjacyjnych opisuj±c szczegó³owo wyj¶ciow± sytuacjê z perspektywy specjalistów reprezentuj±cych firmy dzia³aj±ce na rynku farmaceutycznym. Przedmiotem negocjacji jest wykup okre¶lonych powierzchni reklamowych w celu wypromowania nowego leku ro¶linnego wspomagaj±cego odchudzanie.
Niedawno w polskiej telewizji prezentowane by³y dwie reklamy du¿ych banków. To, co by³o w nich szczególnie znamienne, to kwestia odwo³ania siê do warto¶ci miêdzynarodowych. Spot ING przedstawia³ Polaków, którzy ucz± Amerykanów oszczêdzania, za¶ reklama Fortis Banku pokazywa³a Europejczyków, którzy wiedz± który bank jest najlepszym miejscem do za³o¿enia lokaty. Obie inicjatywy by³y dosyæ nietuzinkowe i oryginalne. ING uwypukla³o polskie warto¶ci na tle amerykañskich, co mia³o zaakcentowaæ nasz± to¿samo¶æ narodow±, natomiast Paribas Fortis Bank odwo³ywa³ siê do warto¶ci europejskich ? obywateli Unii Europejskiej, bez aktywizowania polskiej to¿samo¶ci narodowej. Pytanie, które zapewne interesuje zarz±dy obu banków brzmi ? która reklama przyczyni³a siê w wiêkszym stopniu do sprzeda¿y us³ug reklamowanego banku?
Negocjacje to jeden z najpowszechniejszych tematów szkoleñ biznesowych. Nic dziwnego, skoro kompetencje w tym zakresie przydaj± siê niemal wszêdzie, gdzie pojawia siê relacja handlowa. Najlepsz± metod± ich rozwijania s± oczywi¶cie zajêcia warsztatowe pozwalaj±ce na praktyczne zastosowanie poznanych technik negocjacyjnych. Do tego najlepsze s± za¶ symulacje, które najczê¶ciej opieraj± siê o przygotowane wcze¶niej scenariusze sytuacyjne.
